——|——-|
| المرور الموحد | 993 |
| الطوارئ الموحد | 911 |
| الهلال الأحمر | 997 |
| الشرطة | 999 |
| الدفاع المدني | 998 |
| النجدة | 911 |
> 💡 **نصيحة:** احفظ رقم 993 في قائمة المفضلة عشان تقدّر تتصل بسرعة في حالة الحادث.
## كيف تبلغ عن حادث في 993؟
لما تتصل على 993، حيطلبون منك هالمعلومات عشان يسجلون البلاغ:
1. **موقع الحادث** — اسم الشارع، المعلم القريب
2. **نوع الحادث** — بسيط ولا كبير؟
3. **هل فيه إصابات؟** — عشان يوجهون الإسعاف إذا لزم
4. **عدد المركبات** — كم سيارة مشاركة في الحادث
5. **بيانات التواصل** — رقم جوالك واسمك
**نصيحة مهمة:** في الحوادث البسيطة اللي ما فيها إصابات، حاول تتصوّر الموقع وتصوّر الأضرار. تقدر ترفع البلاغ إلكتروني عبر تطبيق أبشر أو تطبيق “كلنا أمن”.
## الجدول الزمني للخدمات المرورية
أغلب خدمات المرور الإلكترونية تنجز **فوري** أو خلال **24 ساعة**. مثل:
– الاستعلام عن المخالفات: فوري
– سداد المخالفات: فوري
– تجديد الرخصة: خلال 24 ساعة من سداد الرسوم
– تجديد الاستمارة: بعد اجتياز الفحص الدوري
## الأسئلة الشائعة
### هل رقم 993 مجاني؟
إيه، رقم 993 مجاني من جميع الشبكات.
### وش الفرق بين 993 و 911؟
– **993**: مخصص للمرور فقط (بلاغات حوادث، استفسارات)
– **911**: رقم الطوارئ الموحد لجميع الجهات (شرطة، إسعاف، مرور، دفاع مدني)
### هل أقدر أبلغ عن حادث قديم في 993؟
إيه، تقدر تبلغ عن أي حادث، حتى لو مر عليه وقت.
### كيف أعرف رصيد نقاطي المرورية؟
ادخل على **أبشر** — اختر “الاستعلامات الإلكترونية” — “الاستعلام عن رصيد النقاط المرورية”.
### كم رقم المرور للاستفسار؟
نفس الرقم: **993** — الاستفسار والبلاغ كلها على نفس الرقم.
—
**الخلاصة:** الرقم الموحد للمرور 993 هو شريان التواصل مع الإدارة العامة للمرور. احفظه في جوالك، واستخدم **أبشر** للخدمات الإلكترونية لتوفير وقتك وجهدك.
