دليلك الشامل لخدمات منصة قوى للمقيمين في السعودية | toly.today

منصة قوى هي البوابة الرسمية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، وتقدم حزمة متكاملة من الخدمات الإلكترونية لقطاع العمل. هذا الدليل يركز على خدمات المقيمين (الوافدين) ويشرح لك كل ما تحتاجه بخطوات واضحة ومباشرة.

1. وش هي الخدمة؟

خدمات منصة قوى للمقيمين تشمل أبرز المعاملات التي يحتاجها العامل الوافد وصاحب العمل، وأهمها:

• إصدار رخصة عمل جديدة
• تجديد رخصة العمل
• نقل خدمة عامل وافد (تغيير صاحب العمل)
• إلغاء رخصة العمل
• توثيق عقود العمل
• خدمة التحقق من المؤهلات المهنية (المهن الهندسية والصحية والتعليمية)
• إصدار تأشيرات الاستقدام
• خدمة حماية الأجور
• الاستعلام عن حالة الطلبات والصلاحية

الهدف: تنظيم سوق العمل، حفظ حقوق الطرفين، وإنجاز المعاملات إلكترونياً دون مراجعة فروع الوزارة.

2. الشروط والمتطلبات

• وجود هوية مقيم (إقامة) سارية المفعول.
• صاحب العمل (المنشأة) مسجل في قوى ولديه حساب مفعل.
• العامل مسجل في نظام التأمينات الاجتماعية.
• للنقل: موافقة صاحب العمل الحالي (إلكترونياً عبر قوى) أو انقضاء مدة العقد أو وجود حكم قضائي.
• للتحقق المهني: شهادة علمية معتمدة ومصدقة، واجتياز الاختبار المهني (للمهن المستهدفة).
• سداد الرسوم المطلوبة عبر نظام سداد.

ملاحظة: بعض الخدمات تشترط توفر “نطاق” المنشأة (أخضر/أصفر/أحمر) وعدد السعودة المطلوب. يرجى مراجعة الجهة المختصة للتفاصيل الدقيقة حسب نشاط المنشأة.

3. الخطوات بالتفصيل (خطوة خطوة)

الخطوات العامة لمعظم الخدمات (مثال: تجديد رخصة عمل):

1. الدخول إلى منصة qiwa.sa.
2. تسجيل الدخول عبر أبشر أفراد أو توكلنا (لصاحب العمل: أبشر أعمال).
3. من القائمة الرئيسية اختر “الخدمات الإلكترونية” ثم “خدمات رخص العمل”.
4. اختر الخدمة المطلوبة (مثلاً: تجديد رخصة عمل).
5. ستظهر قائمة العمال المؤهلين للتجديد، حدد العامل/العمال.
6. اختر مدة الرخصة (سنة، سنتين… حسب المتاح).
7. مراجعة البيانات وتأكيد الطلب.
8. إصدار فاتورة سداد برقم سداد خاص بالطلب.
9. سداد المبلغ عبر تطبيق البنك أو الصراف الآلي باستخدام رقم السداد.
10. بعد السداد، يتم إصدار الرخصة إلكترونياً فوراً أو خلال دقائق.
11. يمكن طباعة الرخصة أو حفظها من “طلباتي” في المنصة.

للنقل: الخطوات مشابهة لكن يختار صاحب العمل الجديد “نقل خدمة” ويحتاج موافقة صاحب العمل الحالي إلكترونياً.

4. التكلفة (الرسوم التقريبية)

الرسوم تتغير بقرارات وزارية، والأرقام أدناه تقريبية للخدمات الشائعة (شاملة ضريبة القيمة المضافة 15%):

• إصدار رخصة عمل جديدة: 2,000 ريال سنوياً (قد تختلف حسب المهنة والجنسية).
• تجديد رخصة عمل: 600 ريال سنوياً (للمهن العادية)، وتصل لـ 1,200 ريال للمهن الهندسية/الصحية.
• نقل خدمة عامل وافد: 2,000 ريال (تدفعها المنشأة الجديدة).
• إلغاء رخصة عمل: لا يوجد رسوم.
• توثيق عقد عمل: مجاني.
• التحقق المهني (اختبار + تقييم): رسوم الاختبار 300-500 ريال حسب الهيئة (مهندسون، هيئة التخصصات الصحية، تقييم التعليم).

تنبيه: الرسوم تخضع للتحديث الدوري. يرجى مراجعة الجهة المختصة (منصة قوى أو وزارة الموارد البشرية) للرسوم الرسمية لحظة التقديم.

5. مدة الإنجاز

• إصدار/تجديد/نقل رخصة عمل: فوري بعد السداد (دقائق).
• التحقق المهني: من يوم إلى 10 أيام عمل حسب الهيئة والاختبار.
• توثيق العقد: فوري بعد توقيع الطرفين إلكترونياً.
• الاستقدام: يعتمد على توفر التأشيرة وإجراءات السفارة (أسبوعين إلى شهر).

6. الجهة المسؤولة

وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (HRSD) — المشغلة لمنصة قوى.

الدعم الفني: 19911 (مركز الاتصال الموحد) — متاح 24/7.

7. طريقة التقديم (أونلاين فقط)

• عبر موقع منصة قوى: qiwa.sa
• تسجيل الدخول: أبشر أفراد (للعامل)، أبشر أعمال (لصاحب العمل)، أو توكلنا.
• لا يوجد تقديم ورقي أو عبر فروع الوزارة لهذه الخدمات.

8. نصائح مهمة (خبرة ميدان)

✅ تفقد صلاحية الإقامة وجواز السفر قبل أي طلب — يجب أن تكون سارية لـ 3 أشهر على الأقل.

✅ تأكد من نطاق المنشأة (أخضر/أصفر) — النطاق الأحمر يوقف خدمات رخص العمل.

✅ احفظ رقم السداد وفاتورة الدفع (سكرين شوت أو PDF) — قد تحتاجه لأي استفسار لاحق.

✅ للنقل: تأكد من موافقة صاحب العمل الحالي إلكترونياً قبل تقديم الطلب — بدونه الطلب يعلق.

✅ التحقق المهني: سجل في المنصة المخصصة (مهندسون، تقييم، هيئة التخصصات) قبل تقديم طلب الرخصة — العملية تأخذ وقتاً.

✅ حدث بيانات التواصل في أبشر (جوال، بريد) — رمز التحقق (OTP) يصلك هناك.

✅ راجع “طلباتي” في قوى دورياً — حالة الطلب تتغير: (قيد المعالجة، مكتمل، مرفوض، يحتاج إجراء).

✅ لا تدفع لأي وسيط — الخدمة مجانية ذاتياً، والرسوم تدفعها أنت مباشرة عبر سداد.

خلاصة سريعة

منصة قوى هي المرجع الوحيد لخدمات رخص العمل والعقود والتحقق المهني للمقيمين. كل شيء يتم أونلاين عبر أبشر/توكلنا، والرسوم تدفع عبر سداد، والإنجاز فوري لمعظم الخدمات. التزم بالشروط، حدث بياناتك، واحفظ إثباتات الدفع — وتوكل على الله.

آخر تحديث: 2024. للرسوم والإجراءات الدقيقة لحظة قراءتك، ارجع دائماً إلى qiwa.sa أو اتصل على 19911.