عقد العمل الموحد للعمالة المنزلية – دليل إرشادي مبسط
تقدم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية совместно مع المديرية العامة للجوازات خدمة عقد العمل الموحد للعمالة المنزلية لتوحيد شروط التعاقد وحماية حقوق صاحب العمل والعامل. يوضح هذا الدليل ما هي الخدمة، الشروط، الخطوات، التكلفة، المدة، الجهة المسؤولة، طريقة التقديم والنصائح المهمة.
1. وش هي الخدمة؟
عقد العمل الموحد هو عقد إلكتروني موحد يحدد حقوق وواجبات صاحب العمل والعامل المنزلي (مثل الخادمة، السائق، الطباخ، إلخ). يُعد العقد إلزامياً عند استقدام أي عامل منزلي إلى المملكة ويُصدر عبر منصات أبشر أو مقيم.
2. الشروط والمتطلبات
- أن يكون صاحب العمل مسجلاً في نظام أبشر أو مقيم ويمتلك هوية وطنية سارية.
- أن يكون العامل المنزلي حاصلاً على تأشيرة دخول صالحة للعمل المنزلي (تأشيرة زيارة عمل أو تأشيرة إقامة عمل).
- إكمال الفحص الطبي المطلوب والحصول على شهادة صحية معتمدة.
- وجود تأمين طبي صالح للعامل يغطي فترة الإقامة.
- سداد أي رسوم حكومية مرتبطة بإصدار الإقامة أو رخص العمل (إذا كانت مطلوبة).
3. الخطوات بالتفصيل (خطوة بخطوة)
- الدخول إلى منصة أبشر (أفراد) أو مقيم (أصحاب عمل) عبر الرابط الرسمي.
- اختيار قسم الخدمات ثم العمالة المنزلية.
- النقر على عقد العمل الموحد للعمالة المنزلية.
- إدخال بيانات صاحب العمل (رقم الهوية، رقم الجوال، البريد الإلكتروني).
- إدخال بيانات العامل (رقم الجواز، رقم التأشيرة، تاريخ الميلاد، الجنسية).
- مراجعة بنود العقد الموحد التي تشمل: الأجر، ساعات العمل، الإجازات، حقوق إنهاء العقد، والمسؤوليات.
- التوقيع الإلكتروني على العقد باستخدام خدمة أبشر أو مقيم (يحتاج إلى تأكيد عبر رسالة نصية أو تطبيق توكلنا).
- تحميل نسخة PDF من العقد وطباعتها للاحتفاظ بها وتقديمها للجوازات عند الحاجة.
- في حال استخراج إقامة جديدة، رفع العقد عبر منصة مقيم لاستكمال إجراءات إصدار هوية المقيم (الإقامة).
4. التكلفة (إذا معروفة)
إصدار عقد العمل الموحد عبر منصات أبشر أو مقيم يكون مجاناً عادةً. قد تترتب رسوم إضافية على:
- إصدار أو تجديد إقامة العامل (تختلف حسب المدة والفئة).
- رسوم تأمين طبي إلزامي.
- رسوم الفحص الطبي وتأشيرة الدخول (إذا لم تُسدد مسبقاً).
يرجى مراجعة الجهة المختصة لمعرفة قيمة الرسوم الدقيقة حسب نوع الخدمة والمدة المطلوبة.
5. مدة الإنجاز
بعد استكمال البيانات والتوقيع الإلكتروني، يتم إصدار العقد فوراً ويمكن تحميله خلال دقائق قليلة. إذا كان العقد مطلوباً لإصدار إقامة، فإن مدة معالجة الإقامة تعتمد على إجراءات الجوازات وتتراوح عادة بين يوم إلى 3 أيام عمل بعد رفع المستندات.
6. الجهة المسؤولة
الجهة الرئيسية المسؤولة عن عقد العمل الموحد هي:
- وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (HRSD) – تضع المواصفات والشروط.
- المديرية العامة للجوازات (جوازات) – تستقبل العقد لإصدار الإقامة وتوثيقه في نظام مقيم.
7. طريقة التقديم (أونلاين — أبشر/توكلنا/وزارة)
يمكن التقديم عبر:
- أبشر أفراد – للمواطنين والمقيمين الراغبين في استقدام عامل منزلي.
- مقيم – لأصحاب العمل الذين يديرون أكثر من عامل أو يحتاجون إلى إدارة العقود بشكل مركزي.
- يمكن توثيق العقد وتأكيد الهوية عبر تطبيق توكلنا عند الحاجة للمصادقة البيومترية.
8. نصائح مهمة
- تأكد من صحة جميع البيانات المدخلة (رقم الجواز، التأشيرة، تاريخ الانتهاء) قبل التوقيع لتجنب رفض العقد.
- احتفظ بنسخة إلكترونية ونسخة ورقية من العقد في مكان آمن؛ قد يُطلب منك presentingها عند تجديد الإقامة أو عند أي فحص من قبل الجهات المختصة.
- في حال تعديل أي شرط (مثل تغيير الأجر أو ساعات العمل)، يجب إصدار عقد جديد موحد وتحديثه في النظام.
- تأكد من أن العامل حصل على التأمين الطبي والفحص الطبي قبل رفع العقد لإصدار الإقامة.
- إذا واجهت أي صعوبة تقنية في المنصات، استخدم مركز الدعم عبر أبشر (رقم 920020405) أو زيارة أقرب فرع للجوازات.
بهذا يكون لديك دليل شامل ومبسط لاستخراج عقد العمل الموحد للعمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية. نتمنى لك تجربة سلسة وخالية من التعقيدات.
