نقل خدمات الموظف بين المنشآت في السعودية: دليلك الكامل للشروط والخطوات (2024)

نقل خدمات الموظف (المعروف سابقاً بنقل الكفالة) هو إجراء نظامي يتيح للعامل الوافد الانتقال من صاحب عمل إلى آخر بشكل قانوني ومنظم. أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة “نقل خدمات عامل وافد” عبر منصة “قوى” لتنظيم العلاقة التعاقدية وحفظ حقوق الطرفين. في هذا الدليل نضع بين يديك الشروط، الخطوات، والتفاصيل الرسمية بخطوات عملية واضحة.

1. وش هي خدمة “نقل خدمات الموظف”؟

هي خدمة إلكترونية تتيح لصاحب العمل الجديد (المنشأة المستقبلة) تقديم طلب لنقل خدمات عامل وافد يعمل حالياً لدى منشأة أخرى (صاحب العمل الحالي)، وذلك بعد استيفاء الشروط النظامية وموافقة العامل وصاحب العمل الحالي (في حالات محددة) أو بناءً على حالات نظامية تتيح النقل دون موافقة صاحب العمل الحالي.

الهدف: تنظيم سوق العمل، تقليل الخلافات العمالية، وتمكين العامل من التنقل الوظيفي العادل وفق ضوابط نظام العمل السعودي.

2. الشروط والمتطلبات الأساسية (محدثة وفق نظام العمل)

  • سريان إقامة العامل: يجب أن تكون هوية مقيم (الإقامة) ورخصة العمل سارية المفعول وقت تقديم الطلب.
  • موافقة العامل: موافقة خطية (إلكترونية) من العامل الوافد على النقل عبر منصة “قوى” أو “أبشر أفراد”.
  • انتهاء العلاقة التعاقدية أو مضي المدة النظامية: يتم النقل في الحالات التالية:
    • انتهاء عقد العمل (محدد المدة) وعدم تجديده.
    • مضي سنة كاملة على دخول العامل للمملكة أو على آخر نقل خدمات (للعقود غير محددة المدة أو المحددة المدة التي مضى عليها سنة)، وهنا لا يشترط موافقة صاحب العمل الحالي.
    • حالات تعسف صاحب العمل الحالي (عدم دفع أجر 3 أشهر، إغلاق المنشأة، تعسف في استخدام السلطة، إلخ) – تتطلب حكماً قضائياً أو قراراً من الوزارة.
    • وفاة صاحب العمل الحالي أو تصفية المنشأة.
  • نطاق المنشأة الجديدة (نطاق نطاقات): يجب أن تكون المنشأة المستقبلة في نطاق أخضر، أصفر منخفض، أو أصفر متوسط (لا يسمح للنطاق الأحمر عادة إلا في حالات استثنائية أو قرارات وزارية محددة).
  • توافر عدد التأشيرات/المقابل المالي: قدرة المنشأة الجديدة على استيعاب العامل (رصيد تأشيرات أو سداد المقابل المالي).
  • عدم وجود بلاغ تغيب: لا يوجد بلاغ “تغيب عن العمل” مسجل ضد العامل لدى وزارة الداخلية.
  • المهن المستثناة: بعض المهن مقصورة على السعوديين (التوطين) أو لها ضوابط خاصة (مثل المهن الهندسية والصحية التي تتطلب اعتماد الهيئة السعودية للتخصصات الصحية/المهندسين) — يرجى مراجعة الجهة المختصة للتأكد من مهنة العامل.

3. خطوات نقل الخدمات بالتفصيل (عبر منصة قوى)

الطلب يقدم من صاحب العمل الجديد (المنشأة المستقبلة) حصراً:

  • الدخول لمنصة قوى: تسجيل الدخول بحساب المنشأة الجديدة (المستقبلة) عبر qiwa.sa.
  • اختيار الخدمة: من القائمة الجانبية اختر “الخدمات الإلكترونية” ثم “نقل خدمات عامل وافد”.
  • إدخال بيانات العامل: إدخال رقم إقامة العامل (أو رقم الحدود) لتظهر بياناته وتتحقق المنصة من أهليته للنقل.
  • إرفاق المستندات: رفع عقد العمل الجديد الموحد (موقع من الطرفين إلكترونياً عبر قوى) وأي مستندات داعمة أخرى إن طُلبت.
  • إرسال الطلب للعامل: يصل إشعار للعامل على “أبشر أفراد” أو “قوى” للموافقة على النقل.
  • موافقة العامل: العامل يدخل حسابه في أبشر/قوى خلال 15 يوماً ويضغط “موافقة”. (إذا رفض أو انقضت المدة يسقط الطلب).
  • إشعار صاحب العمل الحالي (في حال اشتراط موافقته): إذا كان النقل يتطلب موافقة صاحب العمل الحالي (مثلاً لم تمضِ سنة على العقد المحدد المدة)، يصله طلب موافقة في حسابه بقوى. لديه 15 يوماً للرد (موافقة/رفض/لا رد = يعتبر موافقة في بعض الحالات النظامية، يرجى مراجعة اللائحة).
  • سداد الرسوم: بعد اكتمال الموافقات، تظهر فاتورة سداد المقابل المالي (إن وجد) ورسوم رخصة العمل.
  • إصدار رخصة العمل الجديدة: بعد السداد، تصدر رخصة عمل جديدة باسم المنشأة المستقبلة تلقائياً.
  • تحديث الإقامة: يتم تحديث بيانات صاحب العمل في هوية مقيم (الإقامة) آلياً عبر الربط مع وزارة الداخلية (أبشر).

    • 4. التكلفة والرسوم (تقديرية)

  • رسوم رخصة العمل السنوية: تختلف حسب نطاق المنشأة (نطاقات) ونشاطها (تتراوح تقريباً بين 7,200 ريال إلى 9,600 ريال سنوياً للمنشآت في النطاق الأخضر/الأصفر).
  • المقابل المالي الشهري: 800 أو 900 ريال شهرياً (حسب عدد العمالة الوافدة في المنشأة مقارنة بالسعوديين) — يسدد سنوياً مقدماً مع الرخصة.
  • رسوم إصدار/تجديد الإقامة (هوية مقيم): 650 ريال سنوياً (تدفع لوزارة الداخلية عبر أبشر/سداد).
  • رسوم نقل الخدمات (خدمة قوى): عادة لا توجد رسوم منفصلة للخدمة نفسها غير الرسوم أعلاه.

    • ملاحظة هامة: الرسوم تتغير بقرارات وزارية، يرجى مراجعة حاسبة التكاليف في منصة “قوى” أو “أبشر أعمال” لحظة التقديم لمعرفة المبلغ الدقيق لمنشأتك.

    5. مدة الإنجاز المتوقعة

  • موافقة العامل: مهلة 15 يوماً.
  • موافقة صاحب العمل الحالي (إذا لزم): مهلة 15 يوماً.
  • إصدار الرخصة بعد السداد: فوري (آلي) عادة خلال دقائق إلى ساعات قليلة.
  • المجموع الكلي: في الحالات السلسة (موافقة الجميع، مضي سنة، نطاق أخضر) يتم الإنجاز خلال 3 إلى 7 أيام عمل غالباً.

    • 6. الجهة المسؤولة والمرجعية النظامية

  • الجهة المشرفة: وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (HRSD).
  • منصة التنفيذ: منصة قوى (Qiwa).
  • الجهة المرتبطة (الإقامة): وزارة الداخلية (أبشر/الجوازات).
  • المرجع النظامي: نظام العمل السعودي (المادة 40، 41، واللائحة التنفيذية) وقرارات وزير الموارد البشرية المنظمة لنقل الخدمات (مثل قرار نقل الخدمات دون موافقة صاحب العمل بعد مضي سنة).

    • 7. طريقة التقديم (أونلاين فقط)

    لا يوجد تقديم ورقي. يتم كاملاً إلكترونياً عبر:

  • منصة قوى (Qiwa.sa): القناة الرسمية والرئيسية لصاحب العمل الجديد.
  • أبشر أعمال / أبشر أفراد: للموافقات (صاحب العمل الحالي، العامل) ولسداد رسوم الإقامة.
  • تطبيق “قوى” للهواتف الذكية: متاح لأصحاب العمل والعمال لمتابعة الطلب والموافقة.

    • 8. نصائح مهمة جداً (من واقع الخبرة)

  • تأكد من “مضي السنة”: قبل تقديم الطلب، تأكد من تاريخ دخول العامل أو آخر نقل خدمات عبر “أبشر أعمال” أو “قوى”. إذا لم تمضِ سنة والعقد محدد المدة، ستحتاج موافقة صاحب العمل الحالي (قد يرفض).
  • عقد العمل الموحد إلزامي: العقد يجب أن يكون صادراً من منصة “قوى” موقعاً من الطرفين، ويحدد الأجر، المدة، وطبيعة العمل بوضوح.
  • سداد المقابل المالي: المنشأة الجديدة هي من تسدد رسوم رخصة العمل والمقابل المالي عن السنة القادمة. اتفق مع العامل مسبقاً على من يتحمل التكلفة (نظامياً صاحب العمل يتحمل رسوم الاستقدام والرخصة، لكن اتفاقيات النقل أحياناً تختلف — وثق الاتفاق).
  • بلاغات التغيب: إذا كان على العامل بلاغ تغيب، لن تنجح العملية. يجب على صاحب العمل الحالي شطب البلاغ أولاً (أو العامل يثبت كيدية البلاغ عبر المحكمة العمالية).
  • المهن المنظمة: إذا كان العامل مهندساً، طبيباً، صيدلياً، ممرضاً، محاسباً قانونياً — يجب نقل تصنيف الهيئة السعودية للتخصصات الصحية أو هيئة المهندسين أو الهيئة السعودية للمحاسبين القانونيين قبل أو بالتزامن مع نقل الخدمات. يرجى مراجعة الجهة المختصة (الهيئة المعنية) لإجراءات نقل التصنيف.
  • احتفظ بالإشعارات: صور شاشة (Screenshot) لكل خطوة: تقديم الطلب، موافقة العامل، موافقة صاحب العمل الحالي، فاتورة السداد، صدور الرخصة.
  • فترة التجربة: العقد الجديد يجوز أن يتضمن فترة تجربة (90 يوماً قابلة للتمديد 90 يوماً أخرى باتفاق الطرفين) — راجع المادة 53 من نظام العمل.
  • التأمين الطبي: تأكد من نقل التأمين الطبي أو إصدار وثيقة جديدة للعامل وأفراد أسرته فور صدور الرخصة الجديدة لتجنب انقطاع التغطية.

    • الخلاصة: نقل الخدمات حق نظامي.. لكن بالخطوات الصحيحة

    خدمة نقل الخدمات أصبحت إلكترونية بالكامل، شفافة، وسريعة إذا اكتملت الشروط (خاصة مضي السنة أو موافقة صاحب العمل الحالي). المفتاح هو: التأكد من الأهلية قبل البدء، استخدام منصة “قوى” الرسمية فقط، وتوثيق كل خطوة.

    هل واجهت حالة خاصة؟ (عامل منزلي، منشأة في النطاق الأحمر، مهنة مقصورة، بلاغ تغيب كيدي) — هذه الحالات لها مسارات استثنائية أو قضائية. يرجى مراجعة الجهة المختصة (وزارة الموارد البشرية / المحكمة العمالية / هيئة التخصصات الصحية) حسب طبيعة الحالة.

    المصدر الرسمي: منصة قوى | وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية | نظام العمل السعودي.