دليلك المختصر: كيف تفعل حساب “أبشر” للمقيمين في دقائق؟
\n\n\n\nتفعيل حساب “أبشر” هو بوابتك الرئيسية للتعامل مع الجهات الحكومية في السعودية دون مراجعة فروع أو انتظار. سواء كنت مقيماً جديداً أو لم تفعل حسابك بعد، هذا الدليل يختصر عليك الطريق بخطوات عملية ومعلومات موثوقة.
\n\n\n\nوش هي خدمة تفعيل أبشر للمقيمين؟
\n\n\n\nخدمة إلكترونية تتيح للمقيمين على أرض المملكة تفعيل الحساب في منصة “أبشر أفراد” للاستفادة من أكثر من 280 خدمة إلكترونية (إصدار/تجديد الإقامة، تأشيرات الخروج والعودة، رخص القيادة، خدمات المرور، الجوازات، وزارة الصحة، وغيرها) دون الحاجة لمراجعة مقرات الجهات الحكومية.
\n\n\n\nالشروط والمتطلبات قبل ما تبدأ
\n\n\n\n- إقامة سارية المفعول (غير منتهية).
- بصمة مسجلة مسبقاً في أنظمة وزارة الداخلية (أُخذت عند إصدار الإقامة أو تجديدها). ملاحظة: إذا ما عندك بصمة مسجلة، لازم تراجع إدارة الجوازات أو مراكز التفعيل لتسجيلها أولاً.
- رقم جوال سعودي مسجل باسمك لدى مزود الخدمة (STC، موبايلي، زين، فيرجن، إلخ) ومستقبل للرسائل النصية (OTP).
- حساب “أبشر” مسجل مسبقاً (اسم مستخدم وكلمة مرور) عبر الموقع أو التطبيق.
طرق التفعيل المتاحة (اختر الأنسب لك)
\n\n\n\nتقدر تفعل حسابك بواحدة من ثلاث طرق رسمية، وكلها مجانية:
\n\n\n\n1. التفعيل الذاتي عبر تطبيق “أبشر” أو “توكلنا” (الأسرع) — متاح 24/7
\n\n\n\n2. أجهزة الخدمة الذاتية “أبشر” المنتشرة في المولات والمطارات والجوازات
\n\n\n\n3. موظفي الجوازات في مقرات إدارات الجوازات (إذا تعذر الخيارين أعلاه)
\n\n\n\nالخطوات بالتفصيل: التفعيل الذاتي عبر تطبيق “أبشر” (الطريقة الأسهل)
\n\n\n\n- حمّل تطبيق “أبشر أفراد” من متجر آبل أو قوقل بلاي (تأكد من المطور: وزارة الداخلية السعودية).
- افتح التطبيك واضغط “تسجيل جديد” إذا ما عندك حساب، أو سجل دخول بحسابك المسجل مسبقاً.
- من الواجهة الرئيسية، اضغط على أيقونة “تفعيل الحساب” أو اذهب لـ “الخدمات” ثم “خدمات الحساب” واختر “تفعيل الحساب”.
- اختر طريقة التفعيل: “التفعيل عبر التطبيق” (سيطلب الوصول للكاميرا لمسح الوجه).
- اتبع التعليمات: امسح وجهك بوضوح في الإطار المحدد (تأكد من إضاءة جيدة، لا نظارات سميكة، لا كمامة).
- سيصلك رمز تحقق (OTP) على جوالك المسجل في أبشر/نظام الداخلية. أدخله في الخانة المخصصة.
- ستظهر رسالة: “تم تفعيل حسابك بنجاح”. تقدر الآن تدخل على جميع الخدمات.
نفس الخطوات تنطبق على تطبيق “توكلنا” (خدمات → أبشر → تفعيل الحساب) بشرط أن يكون حساب توكلنا مفعلاً ومربوطاً برقم الهوية/الإقامة.
\n\n\n\nالخطوات عبر أجهزة الخدمة الذاتية “أبشر” (البديل إذا ما اشتغل التطبيق)
\n\n\n\n- ابحث عن أقرب جهاز عبر تطبيق أبشر (خدمات → أجهزة الخدمة الذاتية) أو خرائط قوقل (اكتب “جهاز أبشر”).
- اختر اللغة “العربية” أو “English”.
- اضغط “تفعيل حساب أبشر”.
- أدخل رقم الإقامة.
- ضع إصبعك (البصمة) على القارئ الضوئي للمطابقة مع البصمة المسجلة في النظام.
- سيطبع الجهاز “كود تفعيل” (أو يعرضه على الشاشة).
- ادخل على تطبيق/موقع أبشر خلال 24 ساعة، اختر “تفعيل الحساب” ثم “عبر جهاز الخدمة الذاتية”، وأدخل الكود.
التكلفة
\n\n\n\nمجانية تماماً. لا رسوم حكومية ولا رسوم وسيط. أي طرف يطلب فلوس مقابل التفعيل فهو غير رسمي.
\n\n\n\nمدة الإنجاز
\n\n\n\n- التفعيل الذاتي (تطبيق أبشر/توكلنا): فوري (أقل من 3 دقائق).
- أجهزة الخدمة الذاتية: فوري في الجهاز + دخول الكود في التطبيق خلال 24 ساعة.
- عبر موظف الجوازات: فوري أثناء المراجعة (حسب وقت الانتظار).
الجهة المسؤولة
\n\n\n\nوزارة الداخلية — المديرية العامة للجوازات (مالكة منصة أبشر).
الدعم الفني: 920020405 (مركز الاتصال الموحد لأبشر) أو عبر أيقونة “تواصل معنا” داخل التطبيق/الموقع.
قنوات التقديم الرسمية (لا غير)
\n\n\n\n- تطبيق أبشر أفراد (iOS / Android).
- موقع أبشر الإلكتروني: absher.sa
- تطبيق توكلنا (خدمات → أبشر).
- أجهزة الخدمة الذاتية “أبشر” (مواقعها في التطبيق/الموقع).
- إدارات الجوازات في مناطق المملكة (بحجز موعد مسبق عبر أبشر).
نصائح مهمة توفر عليك وقت وجهد
\n\n\n\nأسئلة شائعة سريعة
\n\n\n\nج: نعم عبر التفعيل الذاتي في التطبيق (مسح الوجه + OTP على جوالك السعودي المستلم للرسائل دولياً). تأكد من تفعيل التجوال لاستقبال الرمز.
ج: اضغط “نسيت كلمة المرور” في شاشة الدخول، وسيصلك رابط إعادة تعيين على جوالك/بريدك المسجل.
ج: لا. يشترط إقامة سارية. جدد الإقامة أولاً (الكفيل/صاحب العمل يجدد عبر أبشر أعمال/مقيم)، ثم فعل حسابك.
ج: لا. رقم جوال سعودي مسجل باسمك شرط أساسي لاستقبال رمز التحقق (OTP). يرجى مراجعة الجهة المختصة لحلول بديلة إن وجدت.
الخلاصة: تفعيل أبشر حقك وخطوتك الأولى للاستقلال في إنجاز معاملاتك. خذ 3 دقائق، فعل حسابك ذاتياً عبر التطبيق، وخلّ المعاملات الحكومية في جيبك.
\n\n\n\nملاحظة: المعلومات محدثة حسب أنظمة وزارة الداخلية/الجوازات وقت النشر. لأي تغييرات طارئة أو حالات استثنائية، ارجع دائماً للمصادر الرسمية أو تواصل مع الدعم الفني 920020405.
\n
