Plateforme Muqeem : services pour les résidents et les expatriés en Arabie saoudite

Qu’est-ce que la plateforme Muqeem ?

La plateforme Muqeem est l’une des plateformes électroniques proposées par le ministère de l’Intérieur saoudien via le portail Absher, pour offrir des services intégrés aux expatriés dans le royaume. La plateforme vise à faciliter les procédures de résidence et les procédures légales liées aux expatriés, telles que le renouvellement de la résidence, le transfert de parrainage et la délivrance de visas de travail, ce qui réduit le besoin de visiter les bureaux gouvernementaux.

Les services disponibles sur la plateforme Muqeem

La plateforme propose un large éventail de services électroniques, notamment :

– Renouvellement de la licence de résidence (Muqeem).

– Transfert de parrainage entre parrains.

– Délivrance d’un nouveau visa de travail.

– Modification de la profession du travailleur expatrié.

– Recherche sur l’état de la résidence.

– Délivrance d’une autorisation de sortie et de retour.

– Présentation de demandes d’amendes ou d’infractions liées à la résidence.

– Services de transfert de service (transfert des services du travailleur entre employeurs).

– Services de déclaration de fuite d’un travailleur ou de perte de passeport.

– Services de demande de transfert d’un travailleur à un bureau de travail.

Conditions d’utilisation de la plateforme Muqeem

Pour utiliser les services de la plateforme, les conditions suivantes doivent être remplies :

– Le demandeur doit être inscrit sur la plateforme Absher (pour les individus ou les entreprises).

– Le parrain (l’employeur) doit être inscrit sur le système Muqeem via Absher.

– Le travailleur expatrié (le résident) doit avoir une résidence en cours de validité (pour le renouvellement ou la modification).

– Les documents requis doivent être complets et corrects (tels que le passeport, le contrat de travail).

– Les frais de service doivent être payés (si applicable).

– La demande doit être conforme aux réglementations saoudiennes (telles que l’absence d’infractions à la résidence).

Étapes pour utiliser la plateforme Muqeem

1. Accéder à la plateforme Absher

– Visitez le site officiel [Absher](https://www.absher.sa).

– Choisissez Absher individus ou Absher entreprises selon le type de service.

– Connectez-vous en utilisant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

2. Sélectionner le service Muqeem

– Dans le menu principal, choisissez Services pour les résidents ou Plateforme Muqeem.

– Sélectionnez le service souhaité (par exemple, renouvellement de la résidence ou transfert de parrainage).

3. Renseigner les données

– Entrez les informations requises (telles que le numéro de résidence, le numéro de passeport, les données du parrain).

– Confirmez les informations et suivez les instructions pour terminer la demande.

Vérifiez la précision des données avant l’envoi.

4. Télécharger les documents

– Téléchargez les documents requis (comme une photo de passeport, un contrat de travail).

– Assurez-vous que les documents sont clairs et conformes aux exigences.

5. Payer les frais (le cas échéant)

– Si le service nécessite des frais, payez-les en ligne via le portail Sadad ou par carte de crédit.

6. Envoyer la demande

– Passez en revue la demande une dernière fois, puis envoyez-la.

– Vous recevrez des notifications concernant l’état de la demande par e-mail ou SMS.

Tableau d’informations rapides

| Informations | Détails |

|—————-|————–|

| Autorité responsable | Ministère de l’Intérieur saoudien |

| Portail électronique | [Absher](https://www.absher.sa) |

| Services principaux | Renouvellement de résidence, transfert de parrainage, délivrance de visas |

| Frais de service | Varient selon le type de service |

| Temps de traitement | Varient selon le type de demande (de quelques heures à plusieurs jours) |

| Support technique | Disponible via Absher ou les centres de service client |

Questions fréquentes

1. Peut-on utiliser la plateforme Muqeem sans s’inscrire sur Absher ?

Non, il est obligatoire de se connecter via la plateforme Absher, que ce soit pour les particuliers ou les entreprises, pour utiliser les services de Muqeem.

2. Quels sont les frais pour le renouvellement de résidence ?

Les frais varient selon le type de résidence et sa durée. Vous pouvez consulter les détails sur la plateforme lors de la soumission de la demande.

3. Comment suivre l’état de la demande sur la plateforme Muqeem ?

Vous pouvez suivre l’état de la demande via votre compte Absher, où toutes les mises à jour et notifications concernant la demande s’affichent.

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