إجراءات الحوادث المرورية في السعودية: دليل شامل 2026
الحوادث المرورية شيء ما أحد يتمناه، لكن لو صار حادث وأنت في السعودية، لازم تعرف وش تسوي بالضبط. هنا دليل كامل عن إجراءات الحوادث المرورية في السعودية، خطوة بخطوة.
أول شيء: تأكد من سلامتك
أول ما يصير الحادث، شيك على نفسك وعلى اللي معك في السيارة. لو فيه إصابات، اتصل فوراً على الطوارئ (997) للإسعاف. لا تحرك المصابين إلا لو كان فيه خطر كبير زي حريق أو تسرب بنزين، عشان لا تسبب إصابة أكبر.
ثاني شيء: أبلغ المرور (993)
حتى لو الحادث بسيط، الأفضل تبلغ المرور على الرقم 993. الشرطي بيجيك يسجل الحادث ويعطيك محضر الحادث (Accident Report). هذا المحضر مهم جداً عشان التأمين والجهات الرسمية. بدون المحضر، ما تقدر ترفع مطالبة للتأمين أو تصلح السيارة على حساب الشركة.
ثالث شيء: لا تحرك السيارة
لا تحرك سيارتك من مكان الحادث إلا بعد ما يجي المرور ويسجل الموقع ويرسم المخطط. تحريك السيارة ممكن يعتبر إتلاف أدلة، وهذا يضر في التحقيق. لو الحادث بسيط وفي طريق مزدحم، بعض المرور يطلب منك تصوير الموقع وتحريك السيارة للجانب عشان تخفيف الزحمة.
رابع شيء: التصوير والتوثيق
صور كل شيء من زوايا مختلفة: وضع السيارات، الأضرار، الإشارات المرورية، لوحة أرقام الطرف الثاني. التصوير مهم عشان توثيق الحادث، خاصة لو صار خلاف على المسؤولية.
خامس شيء: المعلومات المطلوبة
خذ معلومات الطرف الثاني: الاسم، رقم الهوية، رقم اللوحة، رقم التأمين، رقم الجوال. كمان لازم تحصل على رقم محضر الحادث من المرور عشان تتابع مع شركة التأمين.
سادس شيء: أبلغ شركة التأمين
بعد ما تحصل على محضر الحادث، تواصل مع شركة التأمين حقك خلال 24 ساعة. هم بيرشدونك على ورش التصليح المعتمدة أو يرسلون مندوب يقيم الأضرار. في بعض شركات التأمين، تقدر ترفع المطالبة إلكتروني عن طريق تطبيق الشركة بدون دوام.
وش تسوي لو الحادث بسيط والأضرار خفيفة؟
لو الحادث بسيط (خدوش أو صدمات بسيطة) وكل الأطراف متفقين على المسؤولية، تقدر تستخدم خدمة “إثبات الحادث” في تطبيق أبشر أو توكلنا. تملأ البيانات وتصوّر الأضرار، وتطلع بتقرير حادث إلكتروني بدون ما يضيع وقتك في انتظار المرور. لكن لا تستخدم هذي الطريقة إلا لو متأكد إن الحادث بسيط.
وش تسوي لو فيه إصابات؟
لو فيه إصابات، الموضوع يختلف تماماً. لا تترك مكان الحادث أبداً، لأن ترك الحادث مع إصابات يعتبر جريمة وعقوبتها شديدة. اتصل على الإسعاف (997) والمرور (993)، وانتظر للجهات المختصة. التستر على حادث فيه إصابات يعرضك لعقوبات قانونية كبيرة.
كيف تستعلم عن محضر الحادث؟
تقدر تستعلم عن محضر الحادث عن طريق منصة أبشر:
- ادخل على أبشر أفراد
- اختر الاستعلامات → الاستعلام عن تقارير الحوادث
- أدخل رقم محضر الحادث وتاريخه
- يطلع لك التقرير كامل
كمان تقدر تستعلم عن الحادث عن طريق تطبيق توكلنا تحت خدمات المرور.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
س: هل لازم أبلغ المرور لو الحادث بسيط جداً؟
ج: إذا فيه إصابات، لازم تبلغ. للأضرار البسيطة جداً، إذا اتفقت مع الطرف الثاني، تقدر تستخدم خدمة إثبات الحادث في أبشر. لكن في الأفضل دايماً تبلغ عشان توثيق رسمي.
س: كم يستغرق إصدار محضر الحادث؟
ج: في العادي، يطلع المحضر خلال 24 ساعة من وقت البلاغ. تقدر تتابع عبر أبشر.
س: هل تقدر ترفع مطالبة تأمين بدون محضر مرور؟
ج: في معظم الحالات، لازم محضر مرور عشان ترفع مطالبة. لكن بعض شركات التأمين تقبل تقرير الحادث الإلكتروني من أبشر للحوادث البسيطة.
س: وش عقوبة الفرار من موقع الحادث؟
ج: عقوبتها شديدة: غرامة تصل إلى 40,000 ريال و/أو السجن. إذا كان في إصابات، العقوبة أشد.
س: هل يقدر الأجنبي (المقيم) يبلغ عن حادث؟
ج: أي شخص في السعودية يقدر يبلغ عن حادث، سواء سعودي أو مقيم. الإجراءات نفسها.
س: وش أسوي لو الطرف الثاني ما عنده تأمين؟
ج: لازم تبلغ المرور فوراً. القيادة بدون تأمين مخالفة في السعودية والمرور بيتعامل مع الطرف الثاني قانونياً. تأمينك أنت راح يغطي الأضرار عن طريق صندوق حماية المتضررين في بعض الحالات.
