مع تحوّل التجارة في السعودية إلى الاعتماد الكبير على التوصيل، ألزمت الجهات الرسمية المنشآت التجارية بالحصول على تصريح التوصيل المنزلي قبل ممارسة توصيل منتجاتها إلى العملاء. بدأ التطبيق الإلزامي للتصريح على المنشآت في يوليو 2025، وتصاعدت الرقابة خلال 2026 عبر حجب تطبيقات المتاجر التي تتعامل مع مندوبين أو شركات توصيل غير مرخّصة. في هذا الدليل نوضّح من يحتاج التصريح، وما شروطه، وخطوات إصداره، والمخالفات المترتبة على عدم الحصول عليه.
ما هو تصريح التوصيل المنزلي؟
هو تصريح بلدي تصدره وزارة البلديات والإسكان عبر منصة «بلدي»، يتيح للمنشأة التجارية مزاولة نشاط توصيل منتجاتها إلى العملاء، ويعمل كسجل نظامي يربط المنشأة بعملية التوصيل داخل نطاق البلدية. وهو تصريح مستقل عن ترخيص شركة التوصيل الصادر من الهيئة العامة للنقل، ومختلف كذلك عن «الترخيص الحرفي» الخاص بالعاملين في بعض المهن.
من يحتاج تصريح التوصيل المنزلي؟
- المطاعم والمقاهي التي توصّل طلباتها للعملاء.
- المتاجر والمنشآت التي تشحن أو تسلّم منتجاتها عبر مندوب أو تطبيق.
- الصيدليات ومحلات التجزئة التي تقدّم خدمة التوصيل.
- المنشآت التي تعمل عبر تطبيقات التوصيل وتحتاج إثباتاً نظامياً لتوصيل منتجاتها.
أما شركات ومندوبو التوصيل الذين يقدّمون الخدمة للغير فيحتاجون إلى ترخيص من الهيئة العامة للنقل، بصفتهم ناقلين لا مجرد منشأة توصّل منتجاتها.
شروط ومتطلبات الحصول على التصريح
- وجود سجل تجاري ساري للمنشأة.
- وجود ترخيص بلدي ساري للنشاط.
- أن يكون النشاط ضمن الأنشطة التي يسمح لها بالتصريح.
- إصدار «الترخيص الحرفي» للعاملين الذين تتطلب مهنهم ذلك، مثل مندوبي التوصيل.
- تطابق بيانات المنشأة في المنصات الرسمية (بلدي، وزارة التجارة).
خطوات إصدار تصريح التوصيل المنزلي
- الدخول إلى منصة «بلدي» (balady.gov.sa) وتسجيل الدخول بالهوية الرقمية «نفاذ».
- اختيار المنشأة والانتقال إلى خدمات الأنشطة التجارية.
- اختيار خدمة «تصريح التوصيل المنزلي» وتعبئة بيانات التوصيل (العنوان، نطاق الخدمة، وسيلة التوصيل).
- إرفاق المستندات المطلوبة، ومنها صورة الترخيص البلدي وسجل المنشأة.
- سدّد الرسوم إلكترونياً (تُحتسب تلقائياً حسب النشاط).
- استلام التصريح إلكترونياً ومتابعة حالته من الحساب نفسه.
رسوم تصريح التوصيل المنزلي
تُحتسب الرسوم إلكترونياً حسب النشاط ونطاق الخدمة، وتظهر قبل السداد مباشرة في منصة «بلدي». وبما أن الرسوم قابلة للتحديث، يُنصح بالاستعلام عنها مباشرة من المنصة أو من الأمانة التابعة لها المنشأة عند التقديم.
مخالفات عدم الحصول على التصريح
- قد تصل غرامة ممارسة الأنشطة البلدية بدون ترخيص إلى 50 ألف ريال، إضافة إلى إمكانية الإغلاق — وفق ما أعلنته الوزارة.
- حجب التطبيقات والمتاجر التي تشحن منتجاتها عبر غير المرخّصين، بحسب ما شدّدت عليه الهيئة العامة للنقل.
- التعرّض للإغلاق والإبعاد للمنشآت والعاملين المخالفين.
الفرق بين تصريح التوصيل المنزلي وترخيص شركة التوصيل
- تصريح التوصيل المنزلي: من وزارة البلديات والإسكان عبر «بلدي»، للمنشأة التي توصّل منتجاتها لعملائها.
- ترخيص النقل/التوصيل: من الهيئة العامة للنقل، للشركات والمندوبين الذين يمارسون نشاط نقل الطلبات والركاب مقابل أجر.
نصائح مهمة لأصحاب المنشآت
- تأكد من تجديد التصريح والترخيص البلدي قبل انتهائهما لتجنّب الغرامات.
- تعامل فقط مع شركات ومندوبين مرخّصين من الهيئة العامة للنقل؛ فالمسؤولية تقع على المنشأة أيضاً.
- احتفظ بنسخة إلكترونية من التصريح لإثباته عند التفتيش.
- راجع الاشتراطات الخاصة بنشاطك (مطاعم، صيدليات، تجزئة) فقد تختلف من نشاط لآخر.
أسئلة شائعة
هل تصريح التوصيل المنزلي إلزامي؟
نعم، صار إلزامياً للمنشآت التي توصّل منتجاتها، بعد بدء التطبيق الإلزامي في يوليو 2025.
من أين أستخرج التصريح؟
إلكترونياً عبر منصة «بلدي» التابعة لوزارة البلديات والإسكان.
كم رسوم التصريح؟
تختلف حسب النشاط ونطاق الخدمة، وتظهر إلكترونياً في «بلدي» قبل السداد.
هل أحتاج ترخيصاً من الهيئة العامة للنقل؟
إذا كنت شركة توصيل تقدّم الخدمة للغير فنعم تحتاج ترخيص الهيئة، أما إذا كنت منشأة توصّل منتجاتها فقط فيكفيك تصريح التوصيل المنزلي والترخيص البلدي.
وش وضع مندوب التوصيل نفسه؟
قد يُطلب له «الترخيص الحرفي» بحسب المهنة، إضافة إلى شروط الجهة التي يعمل معها.
كم تستغرق إجراءات الإصدار؟
غالباً تكتمل إلكترونياً خلال مدة قصيرة إذا كانت بيانات المنشأة محدّثة ومستنداتها مكتملة، ويرجى مراجعة الجهة المختصة لأي حالة خاصة.
