حجز موعد الجوازات لتجديد الإقامة في السعودية: دليلك الكامل خطوة بخطوة
تجديد الإقامة (إقامة العمل أو المرافقين) إجراء إلزامي لكل مقيم في المملكة، وتبدأ رحلة التجديد بـ حجز موعد مسبق في إدارة الجوازات عبر منصة “أبشر”. لا مجال للمراجعة دون موعد، والنظام يرفض الدخول. هذا الدليل يختصر عليك الطريق بمعلومات دقيقة من المصدر الرسمي.
وش هي الخدمة؟
خدمة إلكترونية تتيح للمقيم (أو صاحب العمل/الكفيل) حجز موعد في إدارة الجوازات لإنهاء إجراءات تجديد الإقامة واستلام البطاقة الجديدة. الموعد شرط أساسي لدخول المقر، وتظهر تفاصيله في تطبيق “أبشر” و”توكلنا”.
الجهة المسؤولة
- الجهة المشرفة: وزارة الداخلية.
- الجهة المنفذة: المديرية العامة للجوازات.
- منصة الحجز الرسمية: أبشر أفراد / أبشر أعمال.
الشروط والمتطلبات (قبل الحجز)
- صلاحية الجواز لا تقل عن 6 أشهر وقت التجديد.
- سداد رسوم التجديد ورسوم المرافقين (إن وجدوا) عبر “سداد” أو البنوك.
- سداد المخالفات المرورية المسجلة على المكفول أو المكفولين (شرط أساسي لإصدار الإقامة).
- وجود بصمة وصورة مسجلة مسبقاً في النظام (للأعمار 15 سنة فأكثر). إذا ما في بصمة → لازم تراجع الجوازات لعمل البصمة قبل الموعد.
- التأمين الصحي ساري المفعول.
- العامل في منشأة: المنشأة لازم تكون “نطاق أخضر/أصفر” وما عليها ملاحظات تمنع التجديد.
ملاحظة: إذا ما تعرف حالة النطاق أو المخالفات، راجع “أبشر أعمال” أو “مقيم” أو تواصل مع صاحب العمل.
طريقة التقديم (أونلاين) — خطوة بخطوة
الطريقة الأولى: عبر أبشر أفراد (للمقيم نفسه أو المرافقين)
- ادخل أبشر أفراد (absher.sa) ← تسجيل الدخول بالهوية/الإقامة وكلمة المرور + رمز التحقق.
- من القائمة: خدماتي ← الجوازات ← حجز موعد جديد.
- اختر الخدمة: تجديد الإقامة.
- حدد المستفيد (نفسك أو تابع لك).
- اختر المنطقة ثم إدارة الجوازات المناسبة.
- اختر التاريخ والوقت المتاح (النظام يعرض المواعيد الشاغرة فقط).
- أكد الحجز. سيظهر رقم الموعد وتفاصيله، ويصل إشعار على الجوال المسجل في أبشر.
الطريقة الثانية: عبر أبشر أعمال (لصاحب العمل/المفوض)
- ادخل أبشر أعمال بحساب المنشأة.
- الخدمات الإلكترونية ← خدمات المكفولين ← حجز موعد جوازات.
- اختر تجديد إقامة، حدد المكفول، وأكمل الخطوات مثل أبشر أفراد.
الطريقة الثالثة: تطبيق توكلنا (عرض الموعد فقط)
توكلنا ما يحجز، لكن يعرض المواعيد المحجوزة في أبشر:
الخدمات ← الجوازات ← مواعيدي. يفيدك يوم المراجعة لتذكر الموعد والموقع.
التكلفة (الرسوم الرسمية)
- تجديد إقامة عامل منشأة خاصة: 650 ريال/سنة.
- تجديد إقامة مرافق (زوجة/أبناء): 2000 ريال/سنة لكل مرافق.
- تجديد إقامة عمالة منزلية: 600 ريال/سنة.
- رسوم رخصة العمل (تُدفع من المنشأة): 9600 ريال/سنة (أو 800 ريال شهرياً).
التنبيه: الرسوم تتغير بقرارات رسمية. تأكد من المبلغ في “سداد” أو أبشر قبل الدفع. إذا ما متأكد — يرجى مراجعة الجهة المختصة (الجوازات/وزارة الموارد البشرية).
مدة الإنجاز
- حجز الموعد: فوري (ثواني).
- إصدار الإقامة بعد المراجعة: غالباً فوري أو خلال 24 ساعة إذا المتطلبات مكتملة (بصمة، رسوم، مخالفات).
- استلام البطاقة: تُطبع في الموقع وتستلمها بنفس اليوم غالباً، أو ترسل بالبريد السعودي (وصول) إذا اخترت التوصيل.
يوم الموعد: وش تجيب معك؟ (ضروري)
- أصل الجواز (صلاحية 6 أشهر+).
- أصل الإقامة القديمة (حتى لو منتهية).
- الهوية الوطنية للكفيل/صاحب العمل (إذا حضر الكفيل) أو تفويض إلكتروني عبر أبشر أعمال (إذا مراجع مفوض).
- صورة شخصية (4×6 سم، خلفية بيضاء، حديثة) — مطلوبة أحياناً حسب تعليمات الفرع، خذها احتياط.
- الجوال المسجل في أبشر (لاستلام رمز التحقق OTP).
تنبيه: الدخول للمقر بالموعد فقط، وما يسمح للمرافقين غير المعنيين بالمراجعة. التزم بالوقت المحدد (النظام يغلق الموعد بعد 15 دقيقة تأخير غالباً).
نصائح مهمة توفر عليك وقت وجهد
- سدد الرسوم والمخالفات قبل الحجز بيوم على الأقل — النظام ما يحدث فوراً، وتظهر “غير مسددة” وقت المراجعة.
- تحقق من البصمة: ادخل أبشر ← خدماتي ← الجوازات ← الاستعلام عن البصمة. إذا “غير مسجلة” → راجع الجوازات (بدون موعد غالباً) لعمل البصمة قبل موعد التجديد.
- احجز باكر: المواعيد تمتلئ سريعاً، خاصة في جدة/الرياض/الدمام. افتح أبشر الصبح الباكر (الساعة 12 ليلاً أو 6 صباحاً) لتلقى فراغات.
- لا تنسَ إلغاء الموعد إذا ما راح تروح (أبشر ← مواعيدي ← إلغاء) — عشان تفتح المجال لغيرك وتجنب عقوبة “عدم الحضور”.
- التوصيل بالبريد (وصول): تقدر تختار “توصيل الإقامة” وأنت في أبشر أو بعد المراجعة، وتوفر رجعة ثانية.
- عامل منزلي/سائق: الكفيل يحجز الموعد من أبشر أفراد (خدماتي ← الجوازات ← حجز موعد ← تجديد إقامة تابع).
أسئلة متكررة (سريعة)
- أقدر أجدد إقامة منتهية من سنين؟ النظام ما يسمح بالحجز إذا الإقامة منتهية من أكثر من 3 أشهر (تعتبر “متغيب”) — يرجى مراجعة الجهة المختصة (الجوازات/إدارة الوافدين) لتصحيح الوضع أولاً.
- الموعد ما ظهر في توكلنا؟ حدث التطبيق، أو ادخل أبشر وتأكد من “مواعيدي”. توكلنا يعرض بس ما يحجز.
- أقدر أغير الموعد؟ لا، لازم تلغي القديم وتحجز جديد.
- نسيت رقم الموعد؟ أبشر ← خدماتي ← الجوازات ← مواعيدي.
رابط الخدمة الرسمي
���� منصة أبشر (أفراد / أعمال) — المنصة الوحيدة المعتمدة لحجز مواعيد الجوازات.
خلاصة: سدد الرسوم والمخالفات ← تأكد من البصمة ← احجز من أبشر ← راجع بالجواز والإقامة القديمة ← استلم البطاقة. بسيط، مباشر، وما فيه تعقيد إذا مشيت على الخطوات.
المعلومات محدثة وفق الأنظمة الحالية. أي تغيير رسمي على الرسوم أو الإجراءات — يرجى مراجعة الجهة المختصة (المديرية العامة للجوازات / وزارة الداخلية).
