Snapchat n’est pas seulement une application de messagerie et de partage de photos éphémères. Aujourd’hui, c’est une plateforme marketing puissante qui atteint plus de 800 millions d’utilisateurs actifs mensuels, dont la majorité a entre 18 et 34 ans. Si vous cherchez à toucher directement un public jeune, Snapchat for Business est l’endroit idéal.
Qu’est-ce que Snapchat for Business ?
La plateforme Snapchat for Business est un ensemble d’outils dédiés aux marques et aux annonceurs, incluant Snapchat Ads Manager, les publicités, les lentilles sponsorisées et les filtres géolocalisés. Elle permet aux entreprises d’atteindre leur public cible via un contenu visuel rapide et attrayant.
Types de publicités sur Snapchat
1. Publicités Stories (Story Ads)
Elles apparaissent dans les stories de la plateforme ou dans la section Discover. Elles prennent en charge les images et les vidéos courtes jusqu’à 10 secondes et s’affichent entre le contenu des éditeurs.
2. Filtres géolocalisés (Geofilters)
Filtres personnalisés qui apparaissent pour les utilisateurs dans un lieu spécifique. Idéal pour les restaurants, les magasins et les événements — l’utilisateur prend une photo, utilise le filtre de votre marque et le partage avec ses amis. C’est un marketing gratuit et naturel.
3. Lentilles sponsorisées (Sponsored Lenses)
Lentilles interactives en réalité augmentée (AR) que les utilisateurs peuvent utiliser et partager. Elles atteignent des millions de vues et certaines campagnes ont enregistré plus d’un milliard de vues. Elles sont coûteuses mais très efficaces.
4. Publicités commerciales (Commercials)
Vidéos publicitaires non skippables de 6 secondes qui apparaissent entre le contenu des stories. Rapides et directes.
5. Spotlight Ads
Publicités dans la section Spotlight, similaire à TikTok. Le contenu vertical court gagne en visibilité rapidement s’il est original et attrayant.
Ciblage du public sur Snapchat
Snapchat offre des options de ciblage avancées : par âge, sexe, localisation, centres d’intérêt, et même type d’appareil. Vous pouvez également créer des audiences similaires (Lookalike Audiences) à partir de votre liste de clients actuels. La fonctionnalité Snap Pixel vous aide à suivre les conversions et à savoir combien de visiteurs ont acheté après avoir vu votre publicité.
Conseils pour le marketing sur Snapchat
- Contenu original — Le contenu spontané et peu produit convient mieux au public de Snapchat que les publicités traditionnelles.
- Régularité — Publiez quotidiennement. Snapchat repose sur l’habitude quotidienne de l’utilisateur.
- Utilisez la réalité augmentée — Les lentilles personnalisées génèrent beaucoup plus d’interactions que les publicités classiques.
- Liez à votre site — Utilisez le lien du site dans les stories et optimisez votre page pour mobile.
- Analysez les performances — Utilisez Ads Manager pour surveiller les impressions, les clics et les conversions.
La fonctionnalité My AI pour les entreprises
Snapchat a récemment ajouté l’assistant My AI, alimenté par l’intelligence artificielle. Les entreprises peuvent utiliser cette fonctionnalité pour interagir avec les clients et répondre à leurs questions directement dans l’application, ouvrant ainsi un nouveau canal de communication.
Questions fréquentes
Quel est le coût de la publicité sur Snapchat ?
Le budget minimum est de 5 $ par jour pour les campagnes au CPM. Le coût dépend de la concurrence et du public cible. Il est recommandé de commencer avec 20 à 50 $ par jour pour obtenir de bons résultats.
Snapchat est-il adapté aux petites entreprises ?
Oui, surtout si votre public cible a moins de 35 ans. Les restaurants, les magasins et les cafés obtiennent d’excellents résultats grâce aux Geofilters et aux stories gratuites.
Comment commencer le marketing sur Snapchat ?
Téléchargez l’application Snapchat et créez un compte professionnel. Ensuite, accédez à Snapchat Ads Manager depuis votre navigateur et lancez votre première campagne. Vous pouvez commencer avec un petit budget et l’augmenter progressivement.
Quelle est la différence entre Snapchat et Instagram pour les entreprises ?
Snapchat se distingue par son contenu spontané, la réalité augmentée et son accès à une tranche d’âge plus jeune (13-24 ans). Instagram est mieux adapté pour un contenu visuel soigné et le commerce électronique.
Ai-je besoin d’un compte professionnel séparé ?
Oui, Snapchat propose un compte professionnel séparé avec des outils d’analyse et de publicité avancés qui ne sont pas disponibles dans le compte