دليلك الكامل لتحديث بيانات الجواز في الإقامة (أبشر/مقيم) .. خطوات سهلة وتوفير وقت
غيّرت جواز سفرك؟ تهانينا. لكن تذكر: الإقامة ما تتحدّث تلقائيًا. لازم تحدث بيانات الجواز الجديد في نظام “أبشر” أو “مقيم” عشان تتجنب الغرامات، وتقدر تسافر وتستفيد من الخدمات الحكومية بلا تعطيل. هالمقال يمشي معك خطوة بخطوة بأسلوب سعودي مبسط.
وش هي خدمة “تحديث بيانات الجواز في الإقامة”؟
خدمة إلكترونية تتيح للمقيم (والتابع له) تحديث معلومات جواز السفر الجديد (رقم الجواز، تاريخ الإصدار، تاريخ الانتهاء، جهة الإصدار) في سجلات الإقامة المرتبطة بهوية “مقيم”. الخدمة إلزامية نظامًا، وتتم أونلاين 100% دون مراجعة الجوازات إلا في حالات نادرة.
الجهة المسؤولة
- الجهة المشرفة: المديرية العامة للجوازات (وزارة الداخلية).
- المنصة المنفذة: منصة أبشر أفراد (للأفراد وأسرهم) أو منصة مقيم (للمنشآت/أصحاب العمل).
- التطبيق الذكي: تطبيق توكلنا (يدعم الخدمة عبر محفظة الوثائق).
الشروط والمتطلبات (قبل ما تبدأ)
- وجود جواز سفر جديد ساري المفعول (مادي بين يديك).
- أن تكون هوية مقيم سارية (ما انتهت).
- حساب أبشر مفعل (للمستفيد أو رب الأسرة/الكفيل).
- سداد المخالفات المرورية (إن وجدت) على رقم الحدود/هوية مقيم.
- بصمة مسجلة مسبقًا في النظام (غالبًا مسجلة عند إصدار الإقامة أول مرة).
- التابعون (الزوجة، الأبناء، العمالة المنزلية): يتم تحديثهم من حساب رب الأسرة/الكفيل في أبشر أفراد.
الخطوات بالتفصيل (عبر أبشر أفراد – الطريقة الأشهر)
ملاحظة: الواجهة قد تتغير قليلًا مع التحديثات، لكن المسار ثابت.
- سجل دخول في أبشر أفراد (باسم رب الأسرة أو الكفيل المسؤول عن التابع).
- من القائمة الرئيسية: اختر “خدماتي” ثم “الجوازات”.
- اضغط على “تحديث بيانات جواز سفر مقيم”.
- ستظهر قائمة التابعين/المكفولين. اختر الشخص المراد تحديث جوازه.
- أدخل بيانات الجواز الجديد بدقة:
• رقم الجواز الجديد.
• تاريخ الإصدار (هجري/ميلادي).
• تاريخ الانتهاء.
• جهة الإصدار (الدولة). - ارفع صورة واضحة لصفحة بيانات الجواز الجديد (الصفحة اللي فيها الصورة والمعلومات).
• الصيغ المقبولة: JPG, PNG, PDF.
• الحجم: غالبًا أقل من 1 ميجا (النظام يحدد الحد). - راجع البيانات، وافق على الإقرار، واضغط “إرسال” أو “تأكيد”.
- ستصلك رسالة نصية على جوالك المسجل في أبشر برقم الطلب وحالته.
طريقة بديلة: عبر تطبيق توكلنا (محفظة الوثائق)
- افتح توكلنا → المحفظة → الوثائق الرسمية.
- اختر “هوية مقيم” للشخص المطلوب.
- اضغط على أيقونة التعديل/التحديث بجانب بيانات الجواز.
- أدخل البيانات وارفع صورة الجواز → إرسال.
لأصحاب العمل (منشآت): عبر منصة “مقيم”
صاحب العمل أو المفوض يدخل حسابه في منصة مقيم → خدمات المكفولين → تحديث بيانات الجواز → يرفع البيانات والملفات للموظفين دفعة وحدة أو فردي.
التكلفة (الرسوم)
الخدمة نفسها مجانية (لا رسوم حكومية على التحديث الإلكتروني).
لكن: إذا كان تحديث الجواز مصحوبًا بـ تجديد إقامة منتهية، هنا تطبق رسوم تجديد الإقامة ورخصة العمل حسب الفئة (عاملة منزلية، قطاع خاص، مرافقين، إلخ).
مدة الإنجاز
- غالبًا فورية أو خلال ساعات قليلة (تظهر حالة “مكتمل” في أبشر).
- في حالات نادرة (تدقيق يدوي): قد تستغرق 1 إلى 3 أيام عمل.
- تستطيع متابعة الحالة من نفس الصفحة: “خدماتي → الجوازات → تحديث بيانات جواز سفر مقيم”.
نصائح مهمة (توفر عليك وقت وجهد)
- صورة الجواز: تأكد إنها واضحة، تظهر الزوايا الأربع، ما فيها انعكاس ضوئي (Glare)، والمعلومات مقروءة 100%. صورة ضبابية = طلب مرفوض.
- التاريخ الهجري/miladi: أبشر يطلب التاريخين أحيانًا. راجع صفحة الجواز: تواريخ الإصدار والانتهاء مكتوبة بالهجري والميلادي. ادخلهم صح.
- الجواز القديم: لا تحتاج ترسل صورة الجواز القديم، النظام يحدث تلقائيًا على الرقم الجديد.
- السفر: لا تسافر بالجواز الجديد إلا بعد ما تظهر الحالة “مكتمل” في أبشر، وتطبع “إشعار تحديث بيانات الجواز” (اختياري للاحتياط).
- التابعون دون 15 سنة: إذا ما عندهم بصمة، التحديث يتم من حساب الأب/رب الأسرة بلا بصمة.
- خطأ في البيانات: إذا أرسلت طلب بخطأ (رقم جواز غلط مثلًا)، انتظر الرفض، ثم قدم طلب جديد بصحيح. لا ترسل طلبين بنفس الوقت.
- انتهاء الإقامة قريب: إذا الإقامة تنتهي خلال 30 يوم، ركز على تجديد الإقامة أولًا (سداد الرسوم)، ثم حدث الجواز. التحديث وحده ما يجدد الإقامة.
الأسئلة المتكررة (سؤال وجواب سريع)
- س: هل أقدر أحدث جواز تابع لي وأنا خارج المملكة؟
ج: نعم، الخدمة إلكترونية 100% وتعمل من أي مكان فيه نت. - س: الجواز الجديد صادر من دولة غير بلدي الأصلي (مثلاً سفارة في الرياض)، وش أدخل في “جهة الإصدار”؟
ج: ادخل الدولة المصدرة للجواز (بلدك)، مش مكان الإصدار. مثال: جواز سعودي صادر من سفارة السعودية في القاهرة → جهة الإصدار: “السعودية”. - س: طلع لي رسالة “البيانات غير متطابقة” أو “خطأ في رقم الجواز”.
ج: تأكد من رقم الجواز الجديد (غالبًا 9 أرقام/حروف). لا تكتب مسافات. إذا استمرت المشكلة: يرجى مراجعة الجهة المختصة (الجوازات) عبر حجز موعد “خدمة تصحيح بيانات”. - س: هل تحديث الجواز يلغي التأشيرات القديمة على الجواز القديم؟
ج: التأشيرات تابعة للجواز القديم. بعض الدول تطلب السفر بالجوازين (القديم فيه الفيزا، الجديد فيه الهوية المحدثة). راجع سفارة الدولة المقصودة. - س: عاملة منزلية/سائق، من يحدث لها؟
ج: الكفيل (صاحب العمل) من حسابه في أبشر أفراد.
رابط الخدمة المباشر
👉 منصة أبشر أفراد – تحديث بيانات جواز سفر مقيم
👉 منصة مقيم (للمنشآت)
خلاصة: الخدمة سهلة، مجانية، وتتم من جوالك في 5 دقايق. لا تؤخرها عشان ما تتعطل مصالحك أو تسوي مخالفة “عدم تحديث بيانات”. حدث جوازك اليوم وارتح.
تنبيه: المعلومات الواردة أعلاه مبنية على الإجراءات النظامية الحالية في المملكة العربية السعودية. في حال وجود تحديثات نظامية لاحقة أو حالات استثنائية، يرجى مراجعة الجهة المختصة (المديرية العامة للجوازات / منصة أبشر).
