Your Complete Guide to Updating Passport Data in Your Iqama (Absher/Muqeem): Simple Steps to Save Time
Changed your passport? Congratulations. But remember: your Iqama does not update automatically. You must update your new passport details in the “Absher” or “Muqeem” system to avoid fines, ensure you can travel, and access government services without interruption. This article walks you through the process step by step in a simplified Saudi style.
What is the “Update Passport Data in Iqama” Service?
An electronic service that allows residents (and their dependents) to update their new passport information (passport number, issue date, expiration date, issuing authority) in the Iqama records linked to their “Muqeem” ID. This service is legally mandatory and is completed 100% online, without needing to visit the General Directorate of Passports, except in rare cases.
Responsible Authority
- Supervising Authority: General Directorate of Passports (Ministry of Interior).
- Implementing Platform: Absher Individual platform (for individuals and their families) or the Muqeem platform (for establishments/employers).
- Smart App: Tawakkalna app (supports the service via the document wallet).
Conditions and Requirements (Before You Start)
- You must have a valid new passport (physical copy in hand).
- Your Muqeem ID must be valid (not expired).
- An active Absher account (for the beneficiary or the head of family/sponsor).
- Settlement of any traffic violations (if applicable) against your border number/Muqeem ID.
- Fingerprints previously registered in the system (usually registered when the Iqama was first issued).
- Dependents (spouse, children, domestic workers): Their updates are processed from the head of family/sponsor’s account in Absher Individual.
Detailed Steps (Via Absher Individual – The Most Common Method)
Note: The interface may change slightly with updates, but the path remains consistent.
- Log in to Absher Individual (using the credentials of the head of family or the sponsor responsible for the dependent).
- From the main menu: Select “My Services” then “Passports”.
- Click on “Update Resident Passport Data”.
- A list of dependents/sponsored individuals will appear. Select the person whose passport needs updating.
- Enter the new passport details accurately:
• New passport number.
• Issue date (Hijri/Gregorian).
• Expiration date.
• Issuing authority (country).
\n - ارفع صورة واضحة لصفحة بيانات الجواز الجديد (الصفحة اللي فيها الصورة والمعلومات).
• الصيغ المقبولة: JPG, PNG, PDF.
• الحجم: غالبًا أقل من 1 ميجا (النظام يحدد الحد). \n\n\n - راجع البيانات، وافق على الإقرار، واضغط “إرسال” أو “تأكيد”. \n\n\n
- ستصلك رسالة نصية على جوالك المسجل في أبشر برقم الطلب وحالته. \n
طريقة بديلة: عبر تطبيق توكلنا (محفظة الوثائق)
\n\n\n\n- \n
- افتح توكلنا → المحفظة → الوثائق الرسمية. \n\n\n
- اختر “هوية مقيم” للشخص المطلوب. \n\n\n
- اضغط على أيقونة التعديل/التحديث بجانب بيانات الجواز. \n\n\n
- أدخل البيانات وارفع صورة الجواز → إرسال. \n
لأصحاب العمل (منشآت): عبر منصة “مقيم”
\n\n\n\nصاحب العمل أو المفوض يدخل حسابه في منصة مقيم → خدمات المكفولين → تحديث بيانات الجواز → يرفع البيانات والملفات للموظفين دفعة وحدة أو فردي.
\n\n\n\nالتكلفة (الرسوم)
\n\n\n\nالخدمة نفسها مجانية (لا رسوم حكومية على التحديث الإلكتروني).
لكن: إذا كان تحديث الجواز مصحوبًا بـ تجديد إقامة منتهية، هنا تطبق رسوم تجديد الإقامة ورخصة العمل حسب الفئة (عاملة منزلية، قطاع خاص، مرافقين، إلخ).
مدة الإنجاز
\n\n\n\n- \n
- غالبًا فورية أو خلال ساعات قليلة (تظهر حالة “مكتمل” في أبشر). \n\n\n
- في حالات نادرة (تدقيق يدوي): قد تستغرق 1 إلى 3 أيام عمل. \n\n\n
- تستطيع متابعة الحالة من نفس الصفحة: “خدماتي → الجوازات → تحديث بيانات جواز سفر مقيم”. \n
نصائح مهمة (توفر عليك وقت وجهد)
\n\n\n\n- \n
- صورة الجواز: تأكد إنها واضحة، تظهر الزوايا الأربع، ما فيها انعكاس ضوئي (Glare)، والمعلومات مقروءة 100%. صورة ضبابية = طلب مرفوض. \n\n\n
- التاريخ الهجري/miladi: أبشر يطلب التاريخين أحيانًا. راجع صفحة الجواز: تواريخ الإصدار والانتهاء مكتوبة بالهجري والميلادي. ادخلهم صح. \n\n\n
- الجواز القديم: لا تحتاج ترسل صورة الجواز القديم، النظام يحدث تلقائيًا على الرقم الجديد. \n\n\n
- السفر: لا تسافر بالجواز الجديد إلا بعد ما تظهر الحالة “مكتمل” في أبشر، وتطبع “إشعار تحديث بيانات الجواز” (اختياري للاحتياط). \n\n\n
- التابعون دون 15 سنة: إذا ما عندهم بصمة، التحديث يتم من حساب الأب/رب الأسرة بلا بصمة. \n\n\n
- خطأ في البيانات: إذا أرسلت طلب بخطأ (رقم جواز غلط مثلًا)، انتظر الرفض، ثم قدم طلب جديد بصحيح. لا ترسل طلبين بنفس الوقت. \n\n\n
- انتهاء الإقامة قريب: إذا الإقامة تنتهي خلال 30 يوم، ركز على تجديد الإقامة أولًا (سداد الرسوم)، ثم حدث الجواز. التحديث وحده ما يجدد الإقامة. \n
الأسئلة المتكررة (سؤال وجواب سريع)
\n\n\n\n- \n
- س: هل أقدر أحدث جواز تابع لي وأنا خارج المملكة؟
ج: نعم، الخدمة إلكترونية 100% وتعمل من أي مكان فيه نت. \n\n\n - س: الجواز الجديد صادر من دولة غير بلدي الأصلي (مثلاً سفارة في الرياض)، وش أدخل في “جهة الإصدار”؟
ج: ادخل الدولة المصدرة للجواز (بلدك)، مش مكان الإصدار. مثال: جواز سعودي صادر من سفارة السعودية في القاهرة → جهة الإصدار: “السعودية”. \n\n\n - س: طلع لي رسالة “البيانات غير متطابقة” أو “خطأ في رقم الجواز”.
ج: تأكد من رقم الجواز الجديد (غالبًا 9 أرقام/حروف). لا تكتب مسافات. إذا استمرت المشكلة: يرجى مراجعة الجهة المختصة (الجوازات) عبر حجز موعد “خدمة تصحيح بيانات”. \n\n\n - س: هل تحديث الجواز يلغي التأشيرات القديمة على الجواز القديم؟
ج: التأشيرات تابعة للجواز القديم. بعض الدول تطلب السفر بالجوازين (القديم فيه الفيزا، الجديد فيه الهوية المحدثة). راجع سفارة الدولة المقصودة. \n\n\n - س: عاملة منزلية/سائق، من يحدث لها؟
ج: الكفيل (صاحب العمل) من حسابه في أبشر أفراد. \n
رابط الخدمة المباشر
\n\n\n\n👉 منصة أبشر أفراد – تحديث بيانات جواز سفر مقيم
👉 منصة مقيم (للمنشآت)
خلاصة: الخدمة سهلة، مجانية، وتتم من جوالك في 5 دقايق. لا تؤخرها عشان ما تتعطل مصالحك أو تسوي مخالفة “عدم تحديث بيانات”. حدث جوازك اليوم وارتح.
\n\n\n\nتنبيه: المعلومات الواردة أعلاه مبنية على الإجراءات النظامية الحالية في المملكة العربية السعودية. في حال وجود تحديثات نظامية لاحقة أو حالات استثنائية، يرجى مراجعة الجهة المختصة (المديرية العامة للجوازات / منصة أبشر).
\n