L’Arabie Saoudite accorde une grande importance à la fourniture d’eau aux citoyens à des prix subventionnés, dans le cadre de ses efforts pour alléger le fardeau de la vie et garantir l’accès aux services de base pour tous. Dans cet article, nous passons en revue les détails de la subvention des factures d’eau en Arabie Saoudite et comment bénéficier du soutien gouvernemental disponible.
Qu’est-ce que la subvention des factures d’eau ?
La subvention des factures d’eau est un programme gouvernemental visant à réduire le coût de la consommation d’eau pour les citoyens saoudiens. Le gouvernement prend en charge une grande partie du coût réel de l’eau, de sorte que le citoyen ne paie qu’un prix symbolique par rapport au coût réel de la production et de la distribution. Cette subvention couvre toutes les régions et villes desservies par la Compagnie nationale des eaux ou d’autres fournisseurs de services d’eau.
Tarifs subventionnés de l’eau en Arabie Saoudite
L’Arabie Saoudite applique un système de tranches progressives pour la consommation d’eau subventionnée, où le coût augmente avec la consommation pour encourager la modération. Les tarifs actuels de l’eau pour un usage résidentiel sont les suivants :
- Tranche 1 (1-50 mètres cubes) : 0,10 riyal par mètre cube — soutien quasi total
- Tranche 2 (51-100 mètres cubes) : 1,00 riyal par mètre cube
- Tranche 3 (101-200 mètres cubes) : 6,00 riyals par mètre cube
- Tranche 4 (plus de 200 mètres cubes) : 15,00 riyals par mètre cube
Ces prix sont bien inférieurs au coût réel de la production, du dessalement et du transport de l’eau, l’État prenant en charge la différence en tant que soutien direct aux citoyens.
Qui bénéficie de la subvention de l’eau ?
Le citoyen saoudien bénéficiant du service d’eau résidentiel bénéficie automatiquement des tarifs subventionnés et n’a pas besoin de faire une demande séparée. Il existe également des programmes supplémentaires offrant un soutien plus important pour les factures d’eau aux catégories les plus nécessiteuses :
- Bénéficiaires du programme de garantie sociale développé : ils reçoivent un soutien supplémentaire incluant les factures de services de base, y compris l’eau
- Bénéficiaires du programme “Compte Citoyen” : le programme compense les familles pour l’augmentation du coût de la vie, y compris les factures de services
- Familles les plus nécessiteuses : elles peuvent demander des aides supplémentaires via le ministère des Ressources humaines et du Développement social
Comment suivre sa facture d’eau ?
Les citoyens peuvent facilement suivre leur consommation et leurs factures d’eau via :
- L’application “Eau Nationale” : fournit des informations détaillées sur la consommation et les factures
- Le site web de la Compagnie nationale des eaux : nwc.com.sa
- L’application “Tawakkalna” : permet de suivre la facture d’eau via les services municipaux
- “Absher A’mal” : pour les entités gouvernementales et commerciales
Conseils pour rationaliser la consommation d’eau
Rationaliser la consommation d’eau ne réduit pas seulement la facture, mais contribue également à préserver les précieuses ressources hydriques du Royaume. Voici quelques conseils :
- Utiliser des dispositifs d’économie d’eau sur les robinets et les douches
- Réparer immédiatement les fuites, même les petites
- Arroser les jardins tôt le matin ou en soirée pour réduire l’évaporation
- Utiliser le lave-linge et le lave-vaisselle à pleine charge
- Installer des réservoirs d’eau adaptés pour stocker l’eau en cas de coupure de service
Questions fréquentes (FAQ)
Comment obtenir la subvention des factures d’eau ?
Il n’est pas nécessaire de faire une demande pour bénéficier des tarifs subventionnés, car ils sont appliqués automatiquement à tous les abonnés saoudiens au service résidentiel. Pour un soutien supplémentaire, vous pouvez vous inscrire au programme “Compte Citoyen” ou au programme de garantie sociale développé.
La subvention de l’eau couvre-t-elle les résidents non saoudiens ?
Les tarifs réduits de l’eau sont réservés aux citoyens saoudiens pour un usage résidentiel. Les résidents non saoudiens sont soumis à des tarifs commerciaux plus élevés.
Que faire si ma facture d’eau augmente soudainement ?
En cas d’observation d’une augmentation anormale de la facture, vous pouvez contacter la Compagnie nationale des eaux pour vérifier le compteur et s’assurer qu’il n’y a pas de fuites.
Peut-on contester une facture d’eau ?
Oui, il est possible de contester une facture via l’application nationale de l’eau ou en visitant la succursale la plus proche du service des abonnés.
Le soutien à l’eau couvre-t-il toutes les régions de l’Arabie saoudite ?
Oui, le tarif subventionné s’applique dans toutes les régions du Royaume, que le service soit fourni par la Compagnie nationale de l’eau ou par les autorités municipales.
