wp:heading {“level”:1}\nاستقدام سائق خاص في المملكة العربية السعودية – دليل إرشادي\nwp:paragraph\nإذا كنت ترغب في جلب سائق خاص للعمل في منزلك، فهذه المقالة توضح لك الخطوات والشروط والمتطلبات بطريقة واضحة ومبسطة. جميع المعلومات مستمدة من الجهات الحكومية الرسمية؛ وفي حال عدم توافر تفاصيل معينة نوصي بمراجعة الجهة المختصة.\nwp:heading {“level”:2}\nوش هي الخدمة؟\nwp:paragraph\nخدمة “استقدام سائق خاص” تسمح للمواطن أو المقيم الذي يستوفي الشروط النظامية بطلب جلب عامل منزلي من فئة السائقين خصيصاً للعمل في مسكنه الخاص. تتم الخدمة عبر منصة **مساند** التي تشرف عليها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وتتكامل مع أنظمة **أبشر** و**توكلنا** لإصدار التأشيرة والإقامة.\nwp:heading {“level”:2}\nالشروط والمتطلبات\nwp:list\n- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية أو مقيمًا يحمل إقامة سارية وصالحة للعمل.\n- ألا يكون لديه سائق خاص مسجل مسبقًا في النظام (يُسمح بسائق واحد لكل أسرة حسب الضوابط).\n- القدرة المالية على تغطية تكاليف الاستقدام والراتب الشهري والسكن والتأمين الصحي.\n- عدم وجود مخالفات مرورية أو جنائية تؤثر على eligibility (يُفضَّل مراجعة أبشر للتأكد من الوضع).\n- تقديم عقد عمل موثق يوضح الراتب، ساعات العمل، والحقوق والواجبات وفقًا لنظام العمل والعمال.\nwp:paragraph\nيرجى مراجعة الجهة المختصة (وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية) لمعرفة أي متطلبات إضافية قد تُطبق حسب الجنسية أو الظروف الخاصة.\nwp:heading {“level”:2}\nالخطوات بالتفصيل (خطوة بخطوة)\nwp:list\n- التسجيل في منصة **مساند** عبر الموقع أو التطبيق وإنشاء حساب صاحب العمل.\n- رفع المستندات المطلوبة (هوية وطنية، إقامة سارية إن وُجدت، إثبات القدرة المالية مثل كشف حساب بنكي).\n- اختيار مكتب استقدام معتمد من القائمة المعروضة في المنصة.\n- استعراض ملفات السائقين المتاحين أو طلب ترشيح سائق حسب المواصفات (الجنسية، الخبرة، اللغة).\n- توقيع عقد العمل الإلكتروني بينك وبين المكتب، ودفع رسوم الاستقدام عبر القنوات المعتمدة (مدى، تحويل بنكي، أو بطاقة ائتمان).\n- بعد تأكيد الدفع، تصدر المنصة طلب تأشيرة دخول للسائق؛ يتم إرسال الطلب إلى نظام **أبشر** للموافقة عليه.\n- بمجرد الموافقة على التأشيرة، يُرسل المكتب دعوة الدخول للسائق لاستكمال إجراءات السفر.\n- وصول السائق إلى المملكة وإجراء الفحص الطبي المعتمد في أحد المراكز المعتمدة.\n- استكمال إجراءات إصدار الإقامة (الهوية) عبر منصة **أبشر** أو تطبيق **توكلنا**.\n- تسجيل السائق في التأمين الصحي الإلزامي وفتح حساب بنكي إذا لزم الأمر لتحويل الراتب.\n- استلام بطاقة الإقامة والبدء في ممارسة العمل وفقًا للعقد المحدد.\nwp:heading {“level”:2}\nالتكلفة (إذا معروفة)\nwp:paragraph\nالتكلفة الإجمالية لاستقدام سائق خاص تختلف حسب عدة عوامل منها:\n- جنسية السائق (تختلف رسوم الاستقدام والعمولة بين المكاتب).\n- مكتب الاستقدام المختار (كل مكتب يحدد عمولته الخاصة).\n- رسوم التأشيرة (تُحدد من قبل وزارة الداخلية وتُدفع عبر أبشر).\n- رسوم إصدار الإقامة والتجديد السنوي.\n- تكلفة الفحص الطبي والتأمين الصحي الإلزامي.\nwp:paragraph\nلذلك لا يمكن ذكر مبلغ ثابت؛ يُنصح بمراجعة تفاصيل التكلفة في منصة **مساند** أو التواصل مباشرة مع المكتب المختار للحصول على عرض سعر مفصل.\nwp:heading {“level”:2}\nمدة الإنجاز\nwp:paragraph\nعادة ما تستغرق العملية من **أسبوعين إلى ستة أسابيع** من لحظة تقديم الطلب حتى وصول السائق وإصدار الإقامة، وذلك يعتمد على:\n- سرعة معالجة المكتب المختار.\n- زمن إصدار التأشيرة عبر أبشر.\n- توفر مواعيد الفحص الطبي والسفر.\nwp:paragraph\nفي حال تأخر غير مبرر، يرجى مراجعة الجهة المختصة (وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية) أو مكتب الاستقدام لمعرفة السبب.\nwp:heading {“level”:2}\nالجهة المسؤولة\nwp:list\n- **وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية** – تشرف على منصة **مساند** وتضع ضوابط استقدام العمالة المنزلية.\n- **وزارة الداخلية** – عبر منصتي **أبشر** و**توكلنا** تصدر التأشيرة وتتولى إجراءات الإقامة والهوية.\n- **المراكز الطبية المعتمدة** – تجري الفحص الطبي المطلوب للوصول.\nwp:heading {“level”:2}\nطريقة التقديم (أونلاين — أبشر/توكلنا/وزارة)\nwp:list\n- زيارة موقع **مساند** (https://www.musaned.com.sa) أو تحميل التطبيق من المتاجر الإلكترونية.\n- إنشاء حساب وتعبئة البيانات الشخصية ورفع المستندات المطلوبة.\n- اختيار مكتب استقدام معتمد ومتابعة الخطوات كما هو موضح أعلاه.\n- بعد الموافقة على التأشيرة، الدخول إلى منصة **أبشر** (https://absher.sa) أو تطبيق **توكلنا** لإصدار التأشيرة ودفع الرسوم المرتبطة.\n- بعد arrival، استخدم **أبشر** أو **توكلنا** لاستكمال إجراءات الإقامة وتجديدها سنويًا.\nwp:heading {“level”:2}\nنصائح مهمة\nwp:list\n- تأكد من أن مكتب الاستقدام يحمل ترخيصًا ساريًا من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية؛ يمكن التحقق من ذلك عبر منصة مساند.\n- اقرأ عقد العمل بعناية وتأكد من وضوح بنود الراتب، ساعات العمل، الإجازات، والسكن.\n- لا تدفع أي مبالغ إضافية قبل الحصول على موافقة التأشيرة الرسمية عبر أبشر.\n- احتفظ بنسخ إلكترونية وورقية من جميع المستندات (العقد، التأشيرة، الإقامة، الفحص الطبي).\n- بعد وصول السائق، قم بتسجيله فورًا في التأمين الصحي الإلزامي لتجنب أي غرامات أو تأخير في تجديد الإقامة.\n- في حال وجود أي شكوى أو مشكلة مع السائق أو المكتب، يمكنك تقديم بلاغ عبرplatform **مساند** أو الاتصال بمركز خدمة العملاء لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (رقم الموحد 19911).\nwp:paragraph\nنأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ويساعدك على إتمام عملية استقدام سائق خاص بسهولة وشفافية. للتفاصيل الأكثر دقة وتحديثًا، يرجى دائمًا الرجوع إلى المصادر الرسمية المذكورة أعلاه.