\nدليل الاستعلام عن تأشيرة الخروج والعودة باستخدام رقم الإقامة\n\n\n\nتتيح لك هذه الخدمة معرفة حالة تأشيرة الخروج والعودة (إقامة) للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية عبر رقم الإقامة (Iqama) دون الحاجة إلى زيارة أي مكتب. تُعدّ الخدمة جزءًا من منظومة «أحوال» الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية، وتُعنى بتبسيط الإجراءات للمتقدمين.\n\n\n\n1. وش هي الخدمة؟\n\n\n\nالخدمة هي الاستعلام الإلكتروني عن حالة تأشيرة الخروج والعودة باستخدام رقم الإقامة، حيث يمكنك معرفة ما إذا كانت التأشيرة لا تزال صالحة، أو ما إذا تم إلغاءها، أو ما إذا كان هناك أي رسوم مستحقة، وكل ذلك عبر منصة «أحوال» أو تطبيق «توكلنا».\n\n\n\n2. الشروط والمتطلبات\n\n\n\n\n!– wp:paragraph –>\nيجب أن يمتلك رقم الإقامة (Iqama) ساري المفعول.\n\n\n\n\n\nيجب أن يكون لديك حساب مفعل على منصة «أحوال» أو تطبيق «توكلنا».\n\n\n\n\n\nيجب أن تكون البيانات المدخلة (رقم الإقامة) مطابقة للبيانات المسجلة في النظام.\n\n\n\n\n\nفي حال وجود أي استفسار أو مشكلة تقنية، يُستحسن مراجعة الجهة المختصة.\n\n\n\n\n\n3. الخطوات بالتفصيل (خطوة خطوة)\n\n\n\n\n\n1️⃣ ادخل إلى منصة «أحوال» عبر الرابط الرسمي أو افتح تطبيق «توكلنا» على هاتفك.\n\n\n\n\n\n2️⃣ سجل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك (أو استخدم حسابك الوطني إذا كنت مسجلاً في أبشر).\n\n\n\n\n\n3️⃣ اختر «خدمات» ثم «تأشيرات» أو «الاستعلام عن تأشيرة الخروج والعودة».\n\n\n\n\n\n4️⃣ أدخل رقم الإقامة (Iqama) في الحقل المخصص واضغط «بحث» أو «استعلام».\n\n\n\n\n\n5️⃣ ستظهر لك تفاصيل التأشيرة: حالة التأشيرة (مسموح بها / ملغاة / منتهية)، تاريخ الانتهاء، ورسوم éventuelle.\n\n\n\n\n\n6️⃣ إذا كنت تحتاج إلى تجديد أو إلغاء، اتبع التعليمات المتاحة في نفس الصفحة أو تواصل مع مركز الدعم.\n\n\n\n\n\n4. التكلفة\n\n\n\nالاستعلام عن تأشيرة الخروج والعودة عبر رقم الإقامة هو **مجانًا**؛ لا تُفرض أي رسوم على هذه الخدمة. قد تُطبق رسوم أخرى عند إصدار أو تجديد التأشيرة نفسها، لكن الاستعلام الأولي لا يكلف شيئًا.\n\n\n\n5. مدة الإنجاز\n\n\n\nالاستعلام يُنفذ **فوريًا** بعد إدخال رقم الإقامة والضغط على زر البحث. لا توجد فترة انتظار ملحوظة، وتظهر النتائج خلال ثوانٍ على الشاشة.\n\n\n\n6. الجهة المسؤولة\n\n\n\nالجهة المسؤولة عن هذه الخدمة هي **وزارة الداخلية** represented by the «أحوال» الإلكترونية، وتعمل بالتنسيق مع الجهات المختصة في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.\n\n\n\n7. طريقة التقديم (أونلاين — أبشر/توكلنا/وزارة)\n\n\n\nيمكنك إجراء الاستعلام **أونلاين** عبر أيٍ من المنصات التالية:\n- منصة «أحوال» (أبشر) على الموقع الإلكتروني أو عبر تطبيق الجوال.\n- تطبيق «توكلنا» المتاح على المتاجر الإلكترونية.\n- في بعض الحالات، يمكن أيضًا الاستفادة من خدمات الوزارة عبر مراكز الخدمة الإلكترونية.\n\n\n\n8. نصائح مهمة\n\n\n\n\n\nتأكد من إدخال رقم الإقامة بشكل صحيح (بدون مسافات أو أخطاء إملائية).\n\n\n\n\n\nتأكد من أن حسابك على «أحوال» أو «توكلنا» مفعّل ومحدث بالبيانات الحديثة.\n\n\n\n\n\nإذا لم تظهر لك النتائج، جرّب تحديث الصفحة أو تسجيل الخروج والدخول مرة أخرى، ثم أعد المحاولة.\n\n\n\n\n\nفي حال استمر المشكلة، يرجى مراجعة **مركز الدعم** الخاص بوزارة الداخلية أو زيارة أقرب مركز خدمة للمواطنين.\n\n\n\n\n\nاحرص على متابعة أي إشعارات أو رسائل SMS قد تصدرها الوزارة بخصوص حالة تأشيرتك.\n\n\n\n\n\nبهذا يكون لديك كل المعلومات اللازمة للاستعلام عن تأشيرة الخروج والعودة باستخدام رقم الإقامة في المملكة العربية السعودية. نتمنى لك التوفيق في استخدام الخدمة.\n